Kontakta oss

Välkommen till Casino Epic kontaktsida. Vi är en oberoende recensionswebbplats som granskar och utvärderar onlinecasinon och speloperatörer. Det är viktigt att förstå att vi inte är ett casino eller speloperatör själva. Vi driver inga spelkonton, hanterar inga insättningar eller uttag, och erbjuder ingen kundsupport för spelverksamhet.

Om du har frågor om vårt innehåll, recensioner eller vill rapportera fel på vår webbplats, kontakta oss. För alla spel-relaterade frågor måste du kontakta det specifika casinots egen kundsupport direkt.

Casino Epic är en fristående recensionswebbplats som hjälper svenska spelare att hitta pålitliga onlinecasinon. Vi fungerar som en informationsresurs och affiliatepartner med olika speloperatörer. Vårt team består av erfarna spelexperter som granskar casinon baserat på faktorer som spelutbud, bonusar, säkerhet och användarupplevelse.

Vi är inte licensierade som speloperatör och vi hanterar aldrig spelarnas pengar eller personliga spelkonton. All vår information är avsedd för utbildnings- och jämförelsesyften. Vi följer GDPR-reglerna och respekterar våra besökares integritet när vi samlar in och behandlar personuppgifter för att förbättra vår tjänst.

Vi kan hjälpa dig med följande frågor relaterade till Casino Epic:

• Feedback och korrigeringar av våra casinorecensioner och betyg
• Frågor om vårt innehåll, guider och spelrelaterade artiklar
• Förslag på nya casinon att granska eller funktioner att lägga till
• Partnerskap och reklamsamarbeten med speloperatörer
• Tekniska problem med vår webbplats eller mobilversion
• Allmän feedback om användarupplevelsen på Casino Epic

Vi kan inte erbjuda hjälp med följande, eftersom vi inte är en speloperatör:

• Spelkontofrågor, inloggningsproblem eller kontoverifiering
• Insättningar, uttag eller betalningsmetoder
• Bonusar, free spins eller kampanjerbjudanden från casinon
• Speltvister, vinstutbetalningar eller tekniska spelfel
• Kundsupport för specifika casinon eller spelplattformar
• Återställning av förlorade lösenord för spelkonton

För alla frågor rörande ditt spelkonto, insättningar, uttag, bonusar eller spelrelaterade problem måste du kontakta det aktuella casinots egen kundsupport direkt. Varje casino har sin egen supportavdelning som kan hjälpa dig med kontoverifiering, betalningsprocesser och spelspecifika frågor.

Casino Epic har ingen tillgång till spelarkonton hos andra operatörer och kan därför inte hjälpa med dessa frågor. Vi rekommenderar att du alltid sparar dina inloggningsuppgifter och kontaktar casinots livechatt eller e-postsupport för snabbast hjälp.

För juridiska frågor, regulatoriska ärenden eller formella förfrågningar relaterade till Casino Epic verksamhet, kontakta vår juridiska avdelning på: [email protected]

Detta inkluderar frågor om våra affärsmetoder, affiliatepartnerskap, regulatorisk compliance eller andra juridiska angelägenheter som rör vår verksamhet som oberoende recensionswebbplats.

Om du anser att innehåll på Casino Epic kränker dina upphovsrätter eller om du vill skicka in en DMCA-begäran om borttagning, kontakta oss på: [email protected]

Inkludera detaljerad information om det påstådda upphovsrättsintrånget, din kontaktinformation och bevis på att du äger rättigheterna till det berörda materialet.

Casino Epic stödjer ansvarsfullt spelande. Om du eller någon du känner har problem med spelberoende, finns det hjälp tillgänglig. Kontakta Stödlinjen på 020-819 100 eller besök spelproblem.se för professionell hjälp och rådgivning.

Vi uppmuntrar alla spelare att sätta gränser för sitt spelande och att aldrig spela för pengar de inte har råd att förlora. Spela alltid ansvarsfullt och sök hjälp om spelandet blir ett problem.

Vi strävar efter att svara på alla legitima förfrågningar inom 48 timmar under vardagar. Juridiska förfrågningar och DMCA-ärenden kan ta längre tid att behandla beroende på ärendets komplexitet. Tack för ditt tålamod medan vi behandlar din förfrågan noggrant.